Política de envío

Última actualización: 15/03/25

1. Procesamiento de Pedidos

• Todos los pedidos se procesan en un plazo de  2-4 días hábiles después de recibir el pago.
• Los pedidos realizados antes de las 2:00 p.m. serán procesados el mismo día hábil.
• No procesamos pedidos los fines de semana ni días festivos.

2. Métodos y Tiempos de Envío

Enviamos nuestros productos a través de distintas paqueterias. Los tiempos estimados de entrega es de 5 días hábiles

Nota: Los tiempos de entrega pueden variar por factores ajenos a nosotros, como retrasos de la paquetería o eventos climáticos.

3. Costos de Envío

• Envío estándar: Gratis hasta el 31 de Marzo del 2025.

4. Seguimiento de Pedidos

• Una vez enviado el pedido, recibirás un correo con el número de rastreo.
• Puedes rastrear tu paquete en la página de la paquetería correspondiente.

5. Problemas con el Envío

Si experimentas problemas con la entrega de tu pedido, por favor contáctanos en ventas@lipovit.mx

Los casos más comunes incluyen:

• Dirección incorrecta: Si ingresaste una dirección errónea y el paquete ya fue enviado, no podemos garantizar cambios.
• Paquete perdido o dañado: Si la paquetería confirma la pérdida o daño del paquete, podemos ofrecer un reembolso o reenvío sin costo adicional.

7. Devoluciones y Reembolsos

Si tienes problemas con tu pedido y necesitas realizar una devolución, revisa nuestra política de devoluciones aquí.